Livrare si retur
Livrare si retur
Produsele vor fi livrate printr-un serviciu de curierat.
Modalitatea de plata
Plata produselor se poate efectua ramburs (la livrare) sau anticipat prin transfer bancar. Suma totala, inclusiv costurile de transport, trebuie achitata in momentul primirii coletului sau in avans, conform detaliilor furnizate.
Pentru comenzile platite cu cardul online, in situatia in care tranzactia este respinsa sau anulata, comanda nu va fi onorata. In astfel de situatii, vanzatorul isi rezerva dreptul de a solicita despagubiri si/sau de a refuza onorarea unor comenzi viitoare.
Retur
Produsele achizitionate pot fi returnate in termen de 14 zile de la data receptionarii acestora. Contravaloarea comenzii va fi rambursata, cu exceptia taxelor de livrare. Pentru ca returul sa fie acceptat, produsele trebuie sa fie intacte, nefolosite si ambalate in ambalajul original.
Solicitarile de retur trebuie transmise in scris prin e-mail. Returul produselor se poate face doar dupa primirea confirmarii scrise din partea vanzatorului, iar expedierea se va realiza prin acelasi serviciu de curierat utilizat pentru livrare.
Restituirea sumelor aferente produselor returnate va avea loc in maximum 30 de zile de la primirea coletului, prin transfer bancar in contul specificat de client.
Daca livrarea initiala a fost efectuata cu transport gratuit, costul acestuia va fi retinut din suma rambursata. In plus, eventualele comisioane bancare generate de transferul sumelor vor fi suportate de client.