Termeni si conditii
Termeni si conditii
1. TERMENI SI CONDITII
Folosirea site-ului https://www.ulytrix.ro/ presupune acceptarea prezentelor Termeni si Conditii de catre utilizator.
2. COMPANIA
ULYTRIX S.R.L.
CUI: 51361921
Adresa: Aleea Lipanesti 6, Bloc J18.
3. INFORMATII GENERALE
Imaginile si prezentarile produselor de pe site-ul ULYTRIX sunt realizate pentru a reflecta cat mai fidel realitatea. Totusi, pot exista usoare diferente de nuanta sau aspect, in functie de setarile monitorului utilizatorului sau de procesul de fotografiere.
Clientii ULYTRIX vor fi mereu informati cu privire la disponibilitatea produselor, termenii de livrare si posibilitatea de precomanda. Aceste detalii vor fi comunicate prin e-mail sau telefon, pentru a asigura o experienta transparenta si clara.
Ofertele, preturile, imaginile si promotiile prezentate pe site pot suferi modificari fara o notificare prealabila. Toate produsele achizitionate prin intermediul ULYTRIX vor fi livrate impreuna cu factura fiscala sau bonul fiscal, conform legislatiei in vigoare.
4. DREPTURI DE AUTOR
Prin accesarea si utilizarea site-ului www.ulytrix.ro (inclusiv navigarea si achizitionarea de produse sau servicii), utilizatorul accepta termenii si conditiile de utilizare, care constituie un contract legal intre acesta si ULYTRIX. Prin urmare, recomandam citirea atenta a acestei sectiuni.
Accesarea sau efectuarea de achizitii pe site-ul www.ulytrix.ro implica acceptarea automata a prezentilor termeni si conditii. In plus, utilizarea oricaror servicii actuale sau viitoare oferite de ULYTRIX se supune acelorasi reguli si restrictii.
Intregul continut al site-ului www.ulytrix.ro este protejat de legislatia privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala. Este strict interzisa utilizarea oricaror elemente apartinand site-ului fara acordul scris al ULYTRIX, orice incalcare fiind sanctionata conform legii.
Utilizatorilor NU li se permite sa modifice, reproduca, copieze, vanda sau sa exploateze in orice mod, partial sau integral, site-ul www.ulytrix.com fara acordul expres al companiei. De asemenea, este interzisa orice forma de copiere, distribuire, transmitere, publicare, reproducere, creare de produse derivate sau comercializare a informatiilor si serviciilor disponibile pe site.
Tot continutul site-ului, incluzand dar fara a se limita la logo-uri, elemente grafice, simboluri, imagini, fotografii, texte si alte materiale, este proprietatea exclusiva a ULYTRIX. Orice utilizare, copiere, distribuire, modificare sau publicare a acestor elemente fara permisiunea scrisa a companiei este interzisa si supusa sanctiunilor legale.
Prin utilizarea site-ului, utilizatorul nu dobandeste niciun drept sau licenta asupra continutului disponibil. De asemenea, este strict interzisa utilizarea oricarui sistem automat sau manual pentru monitorizarea materialelor de pe site.
5. CONFIDENTIALITATE SI SECURITATEA DATELOR PERSONALE
Clientul are obligatia de a pastra confidentialitatea informatiilor de care ia cunostinta in timpul accesarii si utilizarii site-ului www.ulytrix.ro, precum si a comunicarilor transmise in cadrul procesului de inregistrare, autentificare, plasare si procesare a comenzilor sau orice alte interactiuni legate de utilizarea site-ului. Este strict interzis ca Clientul sa dezvaluie catre terti relatia sa cu ULYTRIX, fara acordul expres, prealabil si in scris al companiei.
Prin transmiterea oricaror informatii sau materiale prin intermediul acestui site (inclusiv idei, concepte, know-how, tehnici etc.), Clientul ofera ULYTRIX acces nerestrictionat si irevocabil asupra acestora, precum si dreptul de a le utiliza, reproduce, modifica, afisa, transmite si distribui fara nicio obligatie fata de expeditor.
Disponibilitatea produselor in stoc, indiferent daca fac parte dintr-o promotie sau nu, va fi comunicata Clientului prin email dupa plasarea comenzii.
ULYTRIX respecta o politica stricta privind confidentialitatea datelor utilizatorilor si se angajeaza sa protejeze aceste informatii conform legislatiei in vigoare.
Prin accesarea site-ului si utilizarea produselor si serviciilor noastre, ULYTRIX colecteaza si prelucreaza datele cu caracter personal strict necesare pentru realizarea scopurilor pentru care acestea au fost furnizate. In ceea ce priveste drepturile utilizatorilor, conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora, va rugam sa consultati Politica de Confidentialitate disponibila pe site, precum si masurile implementate pentru garantarea acestor drepturi.
6. INFORMATII DESPRE PRODUSE SI PRETURI
Preturile afisate pe site-ul www.ulytrix.ro sunt exprimate in RON si sunt valabile la momentul accesarii paginii unde acestea sunt afisate. ULYTRIX isi rezerva dreptul de a modifica preturile oricand, fara notificare prealabila.
Prin plasarea unei comenzi pe site-ul www.ulytrix.ro, Clientul isi asuma obligatia ferma de a achita contravaloarea produselor comandate. In cadrul procesului de finalizare a comenzii, utilizatorul poate fi redirectionat catre platformele colaboratorilor nostri pentru introducerea si procesarea detaliilor necesare efectuarii platii.
7. CREAREA UNUI CONT DE UTILIZATOR
Orice utilizator care doreste sa beneficieze de functionalitatile complete ale site-ului www.ulytrix.ro poate crea un cont printr-un simplu click pe butonul Inregistrare, disponibil pe pagina principala, urmând pasii solicitati pentru completarea procesului.
Pentru inregistrare, utilizatorul trebuie sa furnizeze urmatoarele informatii: nume, prenume, adresa de email si o parola. Este obligatoriu ca adresa de email introdusa sa fie valida, altfel procesul de inregistrare nu va putea fi finalizat.
Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru securitatea parolei si a oricaror informatii legate de contul sau. De asemenea, orice comanda plasata sau plata efectuata prin intermediul contului creat pe www.ulytrix.ro este in intregime responsabilitatea utilizatorului.
8. PLASAREA SI CONFIRMAREA COMENZII
Pentru a plasa o comanda pe www.ulytrix.ro, utilizatorul trebuie sa parcurga urmatorii pasi:
- Selectarea produselor – Adaugati produsele dorite in cosul de cumparaturi prin apasarea butonului „Adauga in cos”.
- Gestionarea cosului – Puteti continua cumparaturile sau, daca doriti sa finalizati comanda, selectati optiunea „Finalizeaza comanda”.
- Autentificare sau plasare ca vizitator – Daca aveti deja un cont, autentificati-va. Daca nu, puteti finaliza comanda ca vizitator, furnizand o adresa de email pentru confirmare.
- Introducerea datelor necesare – Completati informatiile de facturare si adresa de livrare.
- Alegerea metodei de livrare – Livrarea se efectueaza prin curier, iar detaliile vor fi comunicate in momentul confirmarii comenzii.
- Selectarea metodei de plata – Alegeti optiunea de plata dorita.
- Acceptarea termenilor si conditiilor – Pentru a finaliza comanda, este necesar sa bifati campul prin care confirmati acceptarea termenilor si conditiilor.
- Optiunea de abonare la newsletter – Puteti alege daca doriti sa primiti informatii si oferte speciale prin email.
- Confirmarea comenzii – Plasati comanda apasand butonul „Finalizeaza comanda”.
Dupa finalizarea acestor pasi, utilizatorul va primi o confirmare a comenzii prin email, continand detalii despre produse, livrare si plata.
9. PLATI SI RESTRICTII
ULYTRIX depune toate eforturile pentru a furniza informatii clare si detaliate despre produsele si serviciile sale, insa nu poate garanta ca toate descrierile sunt complete sau lipsite de erori. De asemenea, ULYTRIX nu isi asuma raspunderea pentru pierderi precum: erori in afisarea informatiilor, modificari neanuntate ale continutului site-ului, preturilor, structurilor paginilor sau orice alt inconvenient cauzat de factori independenti de companie.
Clientul este responsabil pentru alegerea metodei de plata inainte de finalizarea comenzii, bifand optiunea corespunzatoare in procesul de plasare a comenzii.
Dupa procesarea comenzii, clientul va primi o factura pentru produsele achizitionate. Pentru emiterea facturii, este necesar ca utilizatorul sa furnizeze toate datele corecte si complete, conform legislatiei in vigoare. Factura va fi livrata in format fizic, odata cu expedierea produselor comandate.
10. POLITICA DE LIVRARE
Produsele comandate pe www.ulytrix.ro sunt livrate la adresa specificata de client, printr-o firma de curierat partenera.
Ne asiguram ca expedierea comenzilor se face cat de rapid posibil, iar livrarea are loc intr-un timp minim, in functie de disponibilitatea produselor si de conditiile logistice.
Toate comenzile sunt ambalate cu grija pentru a proteja produsele in timpul transportului. Orice deteriorare aparuta pe parcursul livrarii intra in responsabilitatea firmei de curierat, conform legislatiei in vigoare.
11. SOLUTIONAREA RECLAMATIILOR
Daca intampinati probleme legate de utilizarea site-ului, plasarea comenzilor sau alte aspecte legate de serviciile oferite de ULYTRIX, ne puteti contacta pe pagina noastra de Contact.
Orice reclamatie va fi inregistrata si analizata, iar un raspuns scris va fi transmis utilizatorului prin email in termen de 3 zile lucratoare.
12. MODIFICAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR
ULYTRIX isi rezerva dreptul de a modifica oricand continutul site-ului, inclusiv politica de utilizare, termenii si conditiile, fara a fi necesara o notificare prealabila catre clienti.
Utilizatorii au obligatia de a verifica periodic actualizarile termenilor si conditiilor. Continuarea folosirii serviciilor ULYTRIX implica acceptarea automata a schimbarilor.
13. RESPONSABILITATE CONTRACTUALA
Prin crearea unui cont si utilizarea site-ului www.ulytrix.ro, clientul este responsabil pentru pastrarea confidentialitatii datelor sale de acces (nume de utilizator, parola) si pentru orice activitate desfasurata prin intermediul contului personal.
Accesarea site-ului si utilizarea serviciilor implica acceptarea fara echivoc a celor mai recente versiuni ale Termenilor si Conditiilor disponibile pe site. ULYTRIX nu isi asuma raspunderea pentru eventuale prejudicii cauzate utilizatorilor sau tertilor in urma folosirii produselor, a modificarilor site-ului sau a indeplinirii obligatiilor contractuale.
De asemenea, ULYTRIX nu poate fi considerata responsabila pentru eventuale daune aduse dispozitivelor utilizatorilor, inclusiv probleme cauzate de virusi informatici, erori tehnice sau descarcarea de continut de pe site.
14. POLITICA DE RETUR
Daca un client nu este multumit de un produs, acesta poate fi returnat sau schimbat cu un alt produs, in limita valorii achitate, cu respectarea urmatoarelor conditii:
- Produsele trebuie sa fie in stare intacta, in ambalajul original, fara urme de utilizare.
- Returul trebuie anuntat in prealabil prin email, specificand:
- Produsul/produsele pe care doreste sa le returneze
- Motivul returului
- Optiunea pentru inlocuire sau rambursare
Produsele care nu respecta aceste conditii nu vor fi acceptate pentru returnare.
15. FORTA MAJORA
Niciuna dintre parti nu poate fi considerata responsabila pentru neindeplinirea partiala sau totala a obligatiilor contractuale, daca aceasta a fost cauzata de un eveniment de forta majora, conform legislatiei aplicabile.
Partea care invoca forta majora trebuie sa informeze cealalta parte in termen de 5 zile de la producerea evenimentului si sa ia toate masurile necesare pentru a reduce impactul acestuia.
16. LEGEA APLICABILA
Contractul dintre ULYTRIX si client este guvernat de legislatia din Romania. Orice disputa care nu poate fi solutionata pe cale amiabila va fi deferita instantelor competente din Romania.
17. DISPOZITII FINALE
Site-ul www.ulytrix.ro este detinut si operat de ULYTRIX, care ofera utilizatorilor dreptul de a-l accesa si utiliza, sub conditia respectarii Termenilor si Conditiilor.
Accesarea si utilizarea site-ului implica acceptarea implicita a acestor reguli. ULYTRIX isi rezerva dreptul de a modifica oricand termenii si conditiile fara notificare prealabila, iar clientii sunt responsabili sa consulte periodic actualizarile acestora.
De asemenea, ULYTRIX poate organiza promotii care vor fi anuntate pe site. Promotiile sunt valabile exclusiv in perioada in care sunt active pe site si in limita stocului disponibil.